La relación calidad precio ha sido inmejorable, además de su ubicación. Las habitaciones están muy bien, limpias y con mobiliario aceptable y si son las de la parte de atrás estás aisladas del ruido de la calle, lo cual se agradece mucho, incluso hay algunas que tienen ordenador con Internet, además de que también te dejan acceder gratuitamente desde los ordenadores del hall. El personal muy atento y agradable, con buenos conocimientos de Inglés, siempre con una sonrisa en la cara y tratando de ayudar en todo momento. El desayuno excelente. En definirtiva es un hotel muy recomendable para toma de contacto con Hanoi.

La inistencia y grandisima capacidad de venta de algunos empleados para coger tours con ellos.. La escasez de productos de aseo, las dos veces que estuvimos no tenían ni jabon ni gel de baño, pero los cepillos de dientes no faltaban.

Ubicación perfecta, personal del hotel muy atento y amable, habitaciones espaciosas y bien equipadas. Las excursiones a Sapa y Bahía de Halong contratadas en el hotel fueron excelentes, se puede confiar en ellos.

Las habitaciones de la primera planta son ruidosas. La mayoría de ellas son interiores.

Excelente calidad relación precio. Estupenda ubicación en el casco antiguo de Hanoi. Personal del hotel atento y sus servicios como agencia de viajes muy buenos y más baratos que las agencias de viajes de la zona. Si volviera a Hanoi lo volvería a elegir sin ninguna duda. Totalmente recomendable así como contratar con ellos los tours que se quieran hacer.

Cuando llegamos nos alojaron en el nuevo hotel que tiene al lado sin ningún extracoste, éste es más pequeño pero está nuevo. Pienso que querian vendernos a traves de su agencia sus excursiones. No contratar con ellos excursiones, no cumplen lo que te prometen, además de ser más caros que lo que puedes encontrar en agencias en la calle. Cuando volvimos de sapa( la cual la contratamos con ellos) y les comentamos nuestro malestar por incumplimiento y regresar en tren de categoria inferior a la pagada, se desentendieron totalmente y al no querer contratar con ellos luego Bahia de halong, ya cambiaron su actitud, y nos alojaron de nuevo en el hotel que inicialmente habiamos reservado, éste está más viejo aunque correcto. when we arrived we stayed at the new hotel next to it without any extracoste, it is smaller but is new. I think they wanted to sell their agency through their trips. Do not hire them excursions, do not deliver what they promise, and is more expensive than what you can find in the street agencies. When we returned from SAPA (which we hired them) and we told our incumplimeiento upset by train and return lower than that paid category, and is fully desentendieron not want to hire them then Halong Bay, and changed their attitude, and we stayed back at the hotel we had originally booked, it is older but correct.

En la web indican que se puede pagar con tarjeta visa u otras, pero al hacerlo te incrementan un 3% el valor, esto no deberia ocurrir pues en las condiciones de la web de booking no se indica esto, pero alli ponte a discutir con ellos. BOOOKING deberia tomar nota de esto y solucionarlo, porque solamente me ha pasado en este hotel durante todo mi viaje por vietnam indicate anywhere that VISA card payments or other, but doing so will increase the value by 3%, this should not happen because the conditions of the booking site does not indicate this, but there get to discuss with them . BOOOKING should take note of this and fix it, because it only happened to me in this hotel during my trip to vietnam